SHAPE-Projekt erfolgreich gestartet

Nach einem erfolgreichen Kick-Off am 13.3. ist das FAU-WI1 Team unter Prof. Dr. Angela Roth erfolgreich in die Arbeitsphase gestartet.

Das durch das BMBF geförderte Forschungsprojekt SHAPE: „Dienstleistungsorchestrierung – Entwicklung und Pilotierung in Ökosystemen“ (FKZ: 02K23A152) verfolgt das Ziel, datenbasierte Dienstleistungsinnovationen in Ökosystemen effektiver umzusetzen. Denn Wertschöpfung findet zunehmend in Ökosystemen statt, was der mittelständisch geprägten deutschen Wirtschaft besonders entgegenkommt. Kundenindividuelle, datenbasierte Dienstleistungen erfordern zunehmend die Zusammenarbeit mehrerer Akteure, die über das notwendige Know-how, die Methodenkompetenz und die Ressourcen verfügen. Der Lösungsansatz von SHAPE, der in Form eines SHAPE-Hubs entwickelt wird, zielt darauf ab, Akteure und Ressourcen zu orchestrieren und ihnen ein Methodenset zur Verfügung zu stellen, das sie für Dienstleistungsinnovationen in Ökosystemen nutzen können. Dabei sollen skalierbare Ansätze zur Etablierung von Dienstleistungsökosystemen für KMU, öffentliche Einrichtungen und andere Akteure entwickelt werden.

Gemeinsamen mit Forschenden des Arbeitsbereich ITMC der Universität Hamburg, der Forschungsgruppe des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik, Betriebliche Informationssysteme der Universität Paderborn, Forschenden des Karlsruhe Service Research Instituts des Karlsruher Institut für Technologie und der FIR e. V. an der RWTH Aachen soll in drei Jahren eine systematische Herangehensweise and die Entwicklung und Orchestrierung von Dienstleistungen in Ökosystemen entwickelt werden.

Der Fokus des WI1 liegt dabei auf der Entwicklung von Mechanismen zur Integration heterogener Akteure unter Berücksichtigung derer Ressourcen.