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B
Reichwald, R., & Beschorner D. (1990).  Bewertung benutzerfreundlicher Kommunikationssysteme unter betriebswirtschaftlichen Aspekten. Benutzerfreundliche Kommunikation, Vorträge des am 12.-13. März 1990 in München abgehaltenen Kongresses.
Z
Reichwald, R., & Beschorner D. (1991).  Zur Problemstellung der Wirtschaftlichkeit in der Bürokommunikation. Sozialökonomische Beiträge - Zeitschrift für Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. 2, S. 66––80.