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(2005). Innovationsmanagement von Dienstleistungen - Herausforderungen und Erfolgsfaktoren in der Praxis.
(Bullinger, H-J., & Scheer A-W., Ed.).Service Engineering - Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen. S. 167––194.
(2003). Telekooperation und Virtualisierung.
(Bullinger, H-J., Warnecke H-J., & Westkämper E., Ed.).Neue Organisationsformen im Unternehmen. 725-739.
(1998). Dienstleistungsoffensive "Telekooperation".
(Bullinger, H-J., & Zahn E., Ed.).Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen. 143-164.
(1997). Innovationsstrategien und neue Geschäftsfelder von Dienstleistern - Den Wandel gestalten.
(Bullinger, H-J., Ed.).Dienstleistungen für das 21. Jahrhundert. Gestaltung des Wandels und Aufbruch in die Zukunft. 75-105.
(1996). Die Dezentralisierung als Maß nahme zur Förderung der Lernfähigkeit von Organisationen - Spannungsfelder auf dem Weg zu neuen Innovationsstrategien.
(Bullinger, H-J., Ed.).Lernende Organisationen: Konzepte, Methoden, Erfahrungsberichte. S. 105––153.
(1996). Telearbeit und Telekooperation.
(Bullinger, H-J., & Warnecke H-J., Ed.).Die neue Unternehmensorganisation - Ein Handbuch für das moderne Management. 691-708.
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(1995). Dienstleistung - Kooperation und Vernetzung der Akteure.
(Bullinger, H-J., Ed.).Dienstleistung der Zukunft: Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel. S. 215––217.
(1995). Wertschöpfung und Produktivität von Dienstleistungen? - Innovationsstrategien für die Standortsicherung.
(Bullinger, H-J., Ed.).Dienstleistung der Zukunft. Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel. 324–376.
(1995). Wertschöpfung und Produktivität von Dienstleistungen? Innovationsstrategien für die Standortsicherung.
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(1991). Entwicklungstrends in der Büroautomation.
(Bullinger, H-J., Ed.).Handbuch des Informationsmanagements im Unternehmen. S. 375––414.