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S
Böhmann, T., Leimeister J. Marco, & Möslein K. M. (2014).  Service Systems Engineering. Business & Information Systems Engineering. 6(2), 
Hofmann, B., Posselt T., Fuhrmann O., & Roth A. (2012).  Service-Orientierung im Mittelstand.
Böhmann, T., Leimeister J. Marco, & Möslein K. M. (2014).  Service-Systems-Engineering. WIRTSCHAFTSINFORMATIK. 56(2), 83-90.