TitleKundenorientiertes Innovationsmanagement von Dienstleistungen - Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für die Praxis
Publication Type07. Book Chapters
Year of Publication2004
AuthorsReichwald, R., & Schaller C.
EditorLuczak, H.
Book TitleBetriebliche Tertiarisierung. Der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
PaginationS. 293––296
CityWiesbaden