TitleInnovationsmanagement von Dienstleistungen - ein ganzheitlicher Ansatz und seine Umsetzung in der Praxis
Publication Type07. Book Chapters
Year of Publication2004
AuthorsSchaller, C., Rackensperger D., & Reichwald R.
EditorBruhn, M., & Stauss B.
Book TitleDienstleistungsinnovationen, Jahrbuch Dienstleistungsmanagement 2004
PaginationS. 47––71
CityWiesbaden