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Universität Erlangen-Nürnberg
Lehrstuhl für BWL,
insb. Wirtschaftsinformatik I
Prof. Dr. Kathrin M. Möslein
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Innovationsmanagement von Dienstleistungen - ein ganzheitlicher Ansatz und seine Umsetzung in der Praxis
| Title | {Innovationsmanagement von Dienstleistungen - ein ganzheitlicher Ansatz und seine Umsetzung in der Praxis} |
| Publication Type | 07. Book Chapters |
| Year of Publication | 2004 |
| Authors | Schaller, C., Rackensperger, D., & Reichwald, R. |
| Secondary Authors | Bruhn, M., & Stauss, B. |
| Book Title | Dienstleistungsinnovationen, Jahrbuch Dienstleistungsmanagement 2004 |
| Pagination | S. 47––71 |
| City | Wiesbaden |
