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Universität Erlangen-Nürnberg
Lehrstuhl für BWL,
insb. Wirtschaftsinformatik I
Prof. Dr. Kathrin M. Möslein
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Excellence, Innovationsmanagement von Dienstleistungen - ein mittelständisches Unternehmen auf dem Weg zur Service
| Title | {Excellence, Innovationsmanagement von Dienstleistungen - ein mittelständisches Unternehmen auf dem Weg zur Service} |
| Publication Type | 03. Journal Papers |
| Year of Publication | 2003 |
| Authors | Schaller, C., Rackensperger, D., & Reichwald, R. |
| Journal | Industrie Management |
| Volume | 19 |
| Pagination | S. 56––59 |
