Contact
Universität Erlangen-Nürnberg
Lehrstuhl für BWL,
insb. Wirtschaftsinformatik I
Prof. Dr. Kathrin M. Möslein
Lange Gasse 20
90403 Nürnberg
Tel: +49 (0) 911 5302-284
Fax: +49 (0) 911 5302-155
eService Customization - Strategien zur effizienten Individualisierung von Dienstleistungen
| Title | {eService Customization - Strategien zur effizienten Individualisierung von Dienstleistungen} |
| Publication Type | 07. Book Chapters |
| Year of Publication | 2002 |
| Authors | Piller, F., Meier, R., & Reichwald, R. |
| Secondary Authors | Bruhn, M., & Stauss, B. |
| Book Title | Electronic Services. Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 |
| Pagination | S. 225––241 |
| City | Wiesbaden |
