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Universität Erlangen-Nürnberg
Lehrstuhl für BWL,
insb. Wirtschaftsinformatik I
Prof. Dr. Kathrin M. Möslein
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E-Service Customization – Strategien zur effizienten Individualisierung von Dienstleistungen
| Title | {E-Service Customization – Strategien zur effizienten Individualisierung von Dienstleistungen} |
| Publication Type | 07. Book Chapters |
| Year of Publication | 2002 |
| Authors | Reichwald, R., Piller, F., & Meier, R. |
| Secondary Authors | Bruhn, M., & Stauss, B. |
| Book Title | Electronic Services, Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 |
| Pagination | S. 225––242 |
| City | Wiesbaden |
